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全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。
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客户增值服务是高于基本服务的能力,可以创造超额利润。
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社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。()
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不同类型的物流企业的核心竞争力是不一样的,运输型物流公司就是以完善的运输网络设施、提供最好的运输服务为它的核心竞争力。()
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库存记录的准确性直接影响订货的准确性。商品由入库到出库,有关库存操作的每一个环节,都需要相应的记录凭证。()
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目前将无船承运人这一概念纳入到国家立法中的只有美国和中国。()
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超过收退日期的货品不可退。
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返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。()
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“在许多制造作业的场合下,具体零部件需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性,且需求量也变化莫测的。”那么相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量,这种批量称作“间断订货批量(discretelotsizing)”。()
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无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。
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