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提问人:网友jack3721 发布时间:2022-01-06
[主观题]

预订设备有()。A.总台B.文具用品C.物品柜D.客史档案柜

预订设备有()。

A.总台

B.文具用品

C.物品柜

D.客史档案柜

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更多“预订设备有()。A.总台B.文具用品C.物品柜D.客史档案柜”相关的问题
第1题
规模较小的饭店总台通常将()合二为一。
规模较小的饭店总台通常将()合二为一。

A.大厅服务

B.问讯

C.开房

D.接待

E.收银

F.预订

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第2题
关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()

A.上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”

B.接受预订的时候需要留下客人的身份证号码

C.宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明

D.取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点

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第3题
对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。A.表

对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。

A.表现饭店的接能档次

B.体现对客人的尊重程度

C.提高饭店客房出租率

D.缩短客人在总台的滞留时间

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第4题
关于Check-in程序,描述正确的是()

A.与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定

B.无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记

C.公司付费的宾客无需要预付押金

D.礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见&rdquo

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第5题
常用的输入设备有:

A.键盘

B.鼠标

C.扫描仪

D.打印机

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第6题
分拣设备有()。

A.叉车

B.托盘

C.货架

D.罐体仓库

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第7题
常用的输入设备有()。

A.绘图仪

B.扫描仪

C.鼠标

D.键盘

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第8题
空调水系统设备有()。

A.冷却塔

B.膨胀节

C.风口

D.风管

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