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按照近因认定方法,从损失开始,按顺序自后向前追溯,如果追溯到最初的事件且没有中断,则近因是()
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行政复议机关收到行政复议申请后,应当在十五日内审查是否受理。()
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在保险经营活动中,投保人违反告知义务,虚假告知属于()
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在风险管理中,一些单位和个人为避免承担损失,有意识的将损失或与损失相关的财务后果转嫁给另一些单位或个人去承担的风险管理方式被称为()。
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在与用户沟通的过程中,客户对你处理的问题提出质疑并产生争议时,可告诉客户:”你去投诉吧,随便你()
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以下哪项不可以作为车辆发生自燃事故,保险公司负责赔偿范围的原因()。
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“先生/小姐,您办理该手机卡时随卡赠送卡套,卡套上有相关的资费说明,可能您由于工作太忙没有仔细了解清楚,现在我再向您作个讲解……”这句话使用了澄清技巧()
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可以制定规章、设定行政处罚的人民政府是:()。
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针对客户投诉的问题,当时能解决的应及时给予解决;当时不能解决的,要适当使用抽身技巧:告知用户了解的基本情况,将会安排专人跟踪解决,并在服务时限内给予答复,让用户知道对他的投诉我们很重视()
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实物资产持有损益是指由于物价变动而形成的实物资产历史成本与现行成本之间的差额,()。
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