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职业技能鉴定 - 服务行业人员
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什么叫快递服务组织？ 查看答案
以下属于平台处理字段覆盖的场景的是（) 查看答案
以下换货场景中应打标‘平台处理-ACS’的是（) 查看答案
买家申请无理由退货，退回商品商家已拒签但未提供拒收凭证，拒绝退款后直接打标了‘全额打款商家-ACS’，小二通知商家补充举证后商家超时未补充有效凭证，下列说法正确的是（) 查看答案
消费者2月7日申请无理由退货当天达成退货协议，2月9日通过菜鸟上门取件寄出，回填的物流单号流转记录在当地发出后，12日开始就再无更新，关于商家客服的操作以下说法正确的是（) 查看答案
加入泰美斯需要承诺什么服务（) 查看答案
某商家仓库吞吐量比较大，难以对退货物流当面验货拒收，故使用了菜鸟验货工具，此时买家退回物流显示已签收，但仓库验货发现少件，此时商家客服举证无效导致资损的是（) 查看答案
要做一个合格的家政服务员首先要() 查看答案
下面在使用燃气灶的做法中错误的是() 查看答案
家政服务人员携带工具,须清理(),不得有残损 查看答案
往复式空压机可以比往复泵转速高得多主要是因为() 查看答案
长方块食材的制作。先将原材料切成1cm的大厚片,再改刀切成1、5cm宽的条,然后再改切成长约()见方的块 查看答案
家政服务员再说话的时候要用() 查看答案
油烟机格栅可使用()法去清洗 查看答案
准备参加家政服务工作之前,从业人员要准备很多东西,但无需准备() 查看答案
毛皮服装价格比较昂贵,最好送洗店洗涤() 查看答案
道德贯穿于我们每一个人的言行中。（） 查看答案
烧伤烫伤面积大时,最好让伤者卧在毯子或床单上,不要与地接触,以免______。A.污染B.感染C.着凉D.疼 查看答案
设计合理、造型与名称贴切、寓意深远是（)花台设计与摆放的原则。A.象形B.梅花形C.七星D.植物 查看答案
配用专用酒具,及斟酒服务附属用品的斟酒服务是指()。 查看答案