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提问人：网友黄静
发布时间：2022-01-07
[判断题]
在给客人倒水的时候我们应该拿杯子的底部。（)
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第6题
我们应该小心翼翼的尊重客人,从而为顾客提供一种恰如其分的服务,避免出现以下哪些情况()。
A、同事之间的交流肆无忌惮，与客人说话距离太近，甚至去碰客人的身体，不注意客人的感受，在客人面前大大咧咧
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B、把自己认为好的服务强加给顾客，甚至直接拒绝执行客人的指令
C、客人没问，却兴致勃勃地与客人说话，以自我为中心
D、生意不好或顾客满意度低时，看不到员工的焦急
