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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-19
[判断题]
商品退换的原则：可退可换以退为主；可换可修以换为主，可退可不退的以退为主，可换可不换的以不换为主（）
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第4题
在遇到有关退、换争议时，销售者必须坚持“三个为主的原则”，即（）。
A.可换可不换的，以换为主
B. 可换可不换的，以不换为主
C. 可退可不退的，以退为主
D. 可退可不退的，以不退为主
E. 分不清责任的，以我为主
第5题
在遇到有关退、换争议时，销售者必须坚持“三个为主的原则”，即（）
A．可换可不换的，以换为主
B．可换可不换的，以不换为主
C．可退可不退的，以退为主
D．可退可不退的，以不退为主
E．分不清责任的，以我为主
第9题
禁止补偿/特殊退款/原路退”客户反馈要求换货大于7天有库存，下列正确的是（）
A.解释超期不可换，不接受则与客户核实商品完好情况，需引导客户传图，商品完好可受理换货，不完好则执行最终，不接受传图则升级工单
B.解释无法换货，符合退货权限则引导退货，不符合则执行最终
C.解释超期不可换，接受则结案，不接受则执行最终
