题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友Yry2021
发布时间:2022-01-07
[判断题]
处理乘客事务时,员工须得理让人,不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话。如乘客情绪激动,应同乘客保持1至1.5米左右的距离,及时寻求公安、协警等配合,并采取易人、易地、易事的方法处理。()此题为判断题(对,错)。
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