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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[判断题]
组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意（）
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是
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第2题
ISO90012008标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足而达到顾客满意（)。A.顾客要求B.相关方
ISO90012008标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足而达到顾客满意()。
A.顾客要求
B.相关方要求
C.适用的法规要求
D.A+C
第3题
最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺()
A．确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求;
B．确保质量管理体系要求融入组织的业务过程;
C．始终致力于增强顾客满意;
D．建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
第4题
为了增进顾客满意,组织应按_________标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。A．ISO9000B．ISO
为了增进顾客满意,组织应按_________标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011
第5题
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。
A．建立组织的质量方针和质量目标
B．确保最后的丰厚的利润回收
C．确保整个组织关注顾客要求
D．确保实施适宜的过程以满足顾客要求并实现质量目标
E．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标
第7题
按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（）。A.确保产品满足技术要求B.确保组织向顾
按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（）。
A.确保产品满足技术要求
B.确保组织向顾客提供合格的产品
C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D.保证顾客满意
第9题
神经性耳聋音叉试验的结果是()
A．Rinne试验：气导>骨导
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B．Rinne试验：气导<骨导
C．Rinne试验：气导＝骨导
D．Weber试验：声音居中
E．Weber试验：声音偏于患侧
