题目内容
（请给出正确答案）
Ａ．可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求
Ｂ．虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的
Ｃ．可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系
Ｄ．可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
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A. 现代营销管理应该从产品的实际阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿，网络环境下，使消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等发表意见。通过这种双向互动的沟通方式，提高了企业营销策略的针对性，有助于实现企业全程营销目标
B. 网络营销是以顾客为导向，强调个性化的营销方式，比传统市场营销的任何一种方式或阶段都更能体现顾客的"中心地位"，顾客可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受限制地寻找满意的商品
C. 可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系
D. 网络营销有助于企业降低成本费用
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