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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-05-17
[多选题]

《铁路互联网售票运输收入管理试行办法》中规定，（)，均增加或冲减办理站售票窗口当日的票款，收回的原票随改签报告或退票报告上报。

A.改签后，新票价高于原票需补收票价差额时

B.改签后，新票价低于原票需退还票价差额时

C.退票时退还票款时

D.退票时需核收退票费时

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第1题
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（)办理改签、退票手续。

A.车站售票窗口

B.12306网站

C.代售票窗口

D.找火车站工作人员

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第2题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（)办理。

A.票面发站

B.换票地车站

C.始发站

D.终点站

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第3题
《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的，差价不予退还。（)
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第4题
根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换
发新车票，并在新车票票面注明"始发改签"字样。()

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第5题
铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。（)
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第6题
《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（)。

A.A.纸质车票

B.B.电子车票

C.C.二代身份证

D.D.页面截图

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第7题
铁路电子客票可以()办理改签、退票手续。

A.通过铁路互联网

B.在车站售票窗口

C.在铁路代售点

D.在铁路自动售票机

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第8题
铁路售票窗口受理银行卡办理改签、退票业务时，打印出退款凭条，银行退款成功，票款（)退还至旅客银行

铁路售票窗口受理银行卡办理改签、退票业务时，打印出退款凭条，银行退款成功，票款()退还至旅客银行卡内。

A.5

B.3

C.实时

D.10

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第9题
铁路售票窗口受理银行卡办理改签，退票的退票业务时，打印出退款凭条，银行退款成功，票款（)退还至旅

铁路售票窗口受理银行卡办理改签，退票的退票业务时，打印出退款凭条，银行退款成功，票款()退还至旅客银行卡内

A.3

B.10

C.实时

D.5

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第10题
旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（)办理改签、退票手续。A.铁路互联网B.车站售票窗

旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在()办理改签、退票手续。

A.铁路互联网

B.车站售票窗口

C.铁路代售点

D.铁路自动售票机

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第11题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。（)
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