题目内容
（请给出正确答案）
A.客户可在我行实物黄金销售网点申请将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条和金钱
B.账户贵金属交易业务和实物黄金买卖业务同时开市期间客户才能办理“兑换实物黄金”操作
C.业务开办时间为我行传世之宝实物贵金属业务开市时间（周六、日及节假日除外）
D.办理本业务时，客户需持本人身份证件及账户贵金属交易业务签约借记卡，支持他人代办
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A.贵金属业务是为客户提供各类贵金属电话银行交易的平台,主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种。
B. 客户可通过电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。
C. 账户贵金属当中，客户的第一笔交易必须为买入贵金属,客户买入的贵金属由我行托管,不能提取实物黄金。
D. 投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银、人民币账户铂金、美元账户铂金等
A.挂钩贵金属的理财产品
B. 实物黄金租赁业务
C. 账户贵金属
D. 代理个人实物黄金
A.原交易凭证（复印件有效）
B. 实物黄金
C. 本人有效身份证件
D. 证书
A.一是账户贵金属，二是代理实物黄金，三是代理实物黄金递延业务，四是工行如意金系列，五是工行黄金积存计划
B. 代理实物黄金
C. 工行如意金系列
D. 账户贵金属
A.一是账户贵金属，二是代理实物黄金，三是代理实物黄金递延业务，四是工行如意金系列，五是工行黄金积存计划
B.代理实物黄金
C.工行如意金系列
D.账户贵金属
A. 个人客户需持有非长期投资份额方可进行兑换
B. B.兑换须满足品牌实物金业务的相关规定
C. C.兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换1克品牌实物金
D. D.兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换2克品牌实物金
A.对于在我行购买且办理柜台实物交割的黄金可提供代保管服务。
B.对已未办理柜台实物交割的黄金可视网点条件提供保管箱服务。
C.对于在我行购买且未办理柜台实物交割的黄金可提供代保管服务。
D.目前，客户申请代保管服务要计代保管手续费。
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