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提问人:网友TT2021 发布时间:2022-01-07
[判断题]

根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:旅客车间按照命令内容做好餐料供给及任务核算。()

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第1题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:巨龙公司按照命令内容安排列车保洁工作。( )

此题为判断题(对,错)。

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第2题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:收入科按照命令内容重新核算车补任务。( )

此题为判断题(对,错)。

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第3题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:保障列车秩序。遇情绪过激旅客暴力对待列车工作人员及其他旅客或破坏列车设备设施时,通知( )到场,做好规劝工作,并告知其违法行为,稳定旅客情绪,并利用视频记录仪做好证据收集工作。

A、列车长

B、乘警

C、列车工作人员

D、车站值班员

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第4题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:妥善安排。全体乘务员做好宣传解释工作,主动了解旅客困难,尽力帮助解决,稳定旅客情绪。遇旅客提出在停运折返站终止旅行或更改径路等要求时,做好统计工作,联系车站,按规定做好站车交接。( )

此题为判断题(对,错)。

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第5题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:待勤安排。停运列车工作人员在列车下线后,统一听从安排做好待勤工作,车队分管干部做好公寓安排,待勤期间严格遵守待勤纪律。( )

此题为判断题(对,错)。

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第6题
根据《合肥客运段普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:迅速报告。列车长了解车内情况,并向集团公司客调、段指挥中心、车队报告。报告内容主要包括()、()、()、行包件数、()、供电、供餐、供水及急需帮助的情况等。指挥中心按规定向集团公司客运部、客调汇报。

A、日期、车次

B、停车位置

C、车内旅客人数

D、重点旅客情况

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第7题
根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:安全生产指挥中心接旅客列车临时变更车底调度命令后,将调“合肥客运段乘务乘务管理信息系统”向有关部门传送。通过电话通知相关车队、部门做好旅客列车变更车底准备工作。( )

此题为判断题(对,错)。

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第8题
根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:列车变更车底应急处置时,列车工作人员应做好宜传解释工作,主动了解旅客困难,尽力帮助解决,稳定旅客情绪,配合站共同组织,将旅客()。

A、做好退票手续

B、妥善有序换乘至新车底

C、做好服务工作

D、做好改签或退票手续

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第9题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:乘务科、安全科相关应急值守人员到指挥中心做好现场业务指导。( )

此题为判断题(对,错)。

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