题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[单选题]
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项（）
A.询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料
B.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料
C.询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料
D.在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有3位网友选择 A，占比37.5%
- · 有3位网友选择 C，占比37.5%
- · 有1位网友选择 D，占比12.5%
- · 有1位网友选择 B，占比12.5%
