下列哪项不是暗访流程的一票否决项()
A.急诊科首次医疗接触后10min内完成ECG
B.实行胸痛、胸闷患者优先,现救治后付费原则
C.急诊科能否再抽血后20min内获得肌钙蛋白检测结果
D.未完成评估离院的急性胸痛患者,急诊医师是否有宣教告知,签署并保存相关知情文件
- · 有5位网友选择 B,占比62.5%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.急诊科首次医疗接触后10min内完成ECG
B.实行胸痛、胸闷患者优先,现救治后付费原则
C.急诊科能否再抽血后20min内获得肌钙蛋白检测结果
D.未完成评估离院的急性胸痛患者,急诊医师是否有宣教告知,签署并保存相关知情文件
下列哪一项不是对创建全国文明城市窗口服务行业的要求?
A 网络调查
B 随机暗访
C 实地考察
D 实地考察和随机暗访
A.态度随意或傲慢,按照自己对车型或品牌的理解营造人设
B.具备专业的暗访设备,并对现场失分项进行记录
C.对暗访行程进行严格保密,遵守项目组合规性的要求
D.按照暗访考核点客观进行打分及时提交暗访反馈
A.国家卫生城市的称号是永久性的
B.国家卫生城市不是终身制
C.国家将不定期组织复查,复查形式以暗访为主
D.第二次复查不合格者,将撤消其荣誉称号
A.总查由公司运营部进行,每年1次;标准暗访每年2次;宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受,每年8次以上
B.新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查,6个月后接受公司总查;
C.城区互查每年至少2次,并将检查结果提交运营部
D.标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例;总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高
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