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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-13
[多选题]

购车客户到店后需对客户进行哪几项业务介绍()

A.车型配置

B.如祺品牌

C.金融方案

D.售后方案

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匿名网友[159.***.***.176]选择了 BC
1天前
匿名网友[172.***.***.86]选择了 AD
1天前
匿名网友[157.***.***.19]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“购车客户到店后需对客户进行哪几项业务介绍()”相关的问题
第1题
面对“价格”说辞不到店的客户,邀约客户到店的诱因可以是:以客户的分期付款购车需求契机,结合促销政策定制个性化购车方案为理由邀约客户到店。()
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第2题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第3题
金融刚需客户指的是()

A.对贷款购车需求可有可无的客户

B.高度依赖金融贷款方式来购车的客户

C.对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户

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第4题
营业员在为客户介绍业务时,正确的做法是()。

A.请用户自己阅读宣传材料和产品手册

B.为客户介绍业务特点、资费特点、产品主要功能、商品的基本性能

C.请客户拨打客服热线进行业务咨询

D.对客户提出的有关业务内容和商品知识给予明确的回答

E.请客户到其它窗口进行咨询

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第5题
在交车客户离店后,为了再次感谢客户购车,在什么时间给客户打电话,关心客户用车情况比较好()。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第6题
试乘试驾结束后,应邀请客户返回展厅,合适的理由有()。

A.请客户稍作休息

B.邀请客户进行试驾反馈评价

C.介绍当前活动政策并进行细算报价

D.商谈购车事宜

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第7题
代办上牌业务是汽车4S店开展的一项水平业务,部分客户由于工作较忙,没有时间和精力办理上牌,可以委托4S店进行办理。一般来说,代办上牌的注意事项包括哪几项?()

A.向客户索取完整的资料,避免遗漏,影响上牌业务正常开展。

B.在条件允许的条件下,尽量有客户驾驶车辆。

C.让客户进行资料交接签字确认,做到有所依据。

D.即使客户在场的情况下,尽量由销售顾问驾车,确保安全。

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第8题
针对不确定付款方式的客户邀约到店并定制购车方案,提供金融分期细算服务()
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第9题
汽车4S店开展售后跟踪服务时需要遵循工作标准,以保证跟踪服务的质量和效果。售后跟踪服务可以遵循以下哪几项标准?()

A.向客户表示感谢

B.主动关怀客户

C.主动解决客户用车问题

D.及时通知客户进行车辆保养

E.对战败客户进行回访,了解销售失败原因

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第10题
单位客户洗钱风险评估标准有以下哪几项。()

A.客户特性

B.地域

C.职业

D.业务

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第11题
2013年CSI行业调研中,4月份实际调研的目标客户范围是()

A.2011年2月-2012年5月购车,且在半年内进店接受过服务的客户

B. 2011年2月-2012年5月购车,且在一年内进店接受过服务的客户

C. 2011年4月-2012年4月购车,且在半年内进店接受过服务的客户

D. 2011年4月-2012年4月购车,且在一年内进店接受过服务的客户

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