市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？

小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的现象，主要表现如下：（1）项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问；（2）有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论；（3）一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。 小刘来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 针对团队目前的状况，小刘应该采取的方式是（ ）

为新开帐户进行方案策划时，需要（）

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现场服务客户的“六不准”是什么?

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简述品牌退出全省性市场的原则。