物业管理服务不满意率:业户对物业服务中心服务态度和服务质量持不满意与很不满意态度的人数占征询人数的比例()
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下列属于一级物业管理服务标准内容的是()。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%上
B.每年至少2次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上
C.每年至少3次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上
D.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率达80%以上
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定:业主对物业服务的满意率应在 ()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
物业管理一级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在() 以上。 A.75% B.80% C.85% D.90%
物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在() 以上。A.70% B.75% C.80% D.90%
按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上,是普通住宅小区物业管理服务等级标准中()级标准的要求。
A.一
B.二
C.三
D.三级以上
写字楼物业管理的目标中,()目标是物业所有人与使用人满意率最大化。
A.服务
B.宏观
C.管理
D.经营
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级服务标准的基本要求是()。
A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上
C.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同
D.急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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