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提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-01-07
[多选题]

对于“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”,客户要恢复线上渠道转账功能,可()对相关异常交易进行核实确认,核实通过后恢复其线上渠道转账功能。()

A.通过网银自助申请

B.拨打95559客服热线

C.至网点厅堂

D.到公安机关报案

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第1题
“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”是指,经系统识别具有一定交易风险的账户,由风控座席联系客户本人核实相关交易情况,对于()情况,由风控坐席为客户临时关闭其个人手机银行和个人网银渠道下挂所有账户的线上渠道转账功能。

A.无法联系客户

B.客户暂无法确认是否本人操作交易

C.客户同意将线上转账功能临时关闭

D.以上都是

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第2题
客户个人账户线上渠道转账功能被临时关闭后,其个人手机银行和个人网银已下挂及后续新下挂的个人账户都无法对外转账,但不影响以下哪些功能。()
A.不影响临时关闭前设置成功的预约转账

B.不影响客户的贷款自动还款

C.不影响批量转账、消费、取现等其他类型交易

D.不影响信用卡还款

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第3题
以下业务无需跟客户电话核实的是()。

A. 本网点不同客户账户间的转账业务

B. 同一客户号客户在同一网点的定活互转

C. 发放与归还贷款

D. 网银落地处理业务

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第4题
目前个人网上银行不会涉及外币的功能模块是()。

A. “查询”功能模块

B. “转账”功能模块

C. “定活通”功能模块

D. “贷记卡”功能模块

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第5题
客户在柜台签约电话银行业务时,注册账户设置的转账限额可以为()。

A. 1万

B. 2万

C. 5万

D. 无限额

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第6题
个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。

A. 工行汇款

B. 注册账户转账

C. 跨行汇款

D. e卡转账

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第7题
新版网银个人用户可以选择的信用卡还款方式包括()

A. 主动转账还款

B. 自动全额转账还款

C. 购汇还款

D. 自动以最低还款额转账还款

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第8题
下列哪类账号能作为异地中行资金汇划来帐(LZ)业务的对转账号。()

A. 银行内部账号

B. 一般性企业账户

C. 活期一本通账号

D. 借记卡卡号

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第9题
客户通过网上银行办理银期转账需要哪些前提条件?
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