更多“窄体机头等/商务舱的水果分两种,水果拼盘为两段以上的航班配备,盘装整粒水果为三段以上航班配备。()”相关的问题
第1题
检查客舱保洁卫生情况时,确认客舱内已无需要卸走的垃圾,如有未卸下的客舱垃圾可堆放于廊桥上等待地面人员带走。()
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第2题
第二灭火者负责向机长报告:火源、火势、烟的浓度/颜色/气味、对旅客和飞机的影响、采取的行动,传递信息,通知客舱经理/乘务长。()
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第3题
佩戴徽章的优先顺序为飞鹭徽章/服务明星徽章/飞行徽章。()
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第4题
波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长()
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第5题
波音737机型执行航班时,只有飞行时间两个小时(含)以上的航班才需要发展潜在会员。()
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第6题
Emergencyaxe指的是应急斧。()
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第7题
当旅客使用自带水杯/壶要求乘务员帮其添加开水时,除勾兑矿泉水外,还应提醒旅客,前排旅客座椅背放下时,可能会将水杯碰倒,建议其拧紧杯盖妥善存放。()
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第8题
单程及联程航班,机上付费升舱可以以单程、单段为计价单位,也可以多段合并升舱。()
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第9题
为实现厦航空中服务质量新提升,乘务系统在2018年全年开展“三会三课三查服务质量上台阶”专项提升工作,其中“三查”内容包括服务态度、职业形象、服务标准。()
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