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提问人:网友金柔 发布时间:2023-02-03
[多选题]

客户要求更改配送地址时,配送员应如何操作()。

A.配送员自行判定是否能在规定时效内派送,如不能在规定时效内派送,需要跟客户说明,并及时联系商家,根据商家指示操作

B.不允许更改配送地址

C.同意客户可以随意更改配送地址

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更多“客户要求更改配送地址时,配送员应如何操作()。”相关的问题
第1题
对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改()
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第2题
对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。
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第3题
个人寄件业务,在揽收完成后至配送员收货之前,可以由收件/寄件人在微信小程序上发起派送地址更改的服务。()
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第4题
配送员来电表示客户需要修改时间配送,客服可以直接更改()
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第5题
未经客户同意,配送员严禁私自将快件或客户无实际更改派送日期需求情况下,更改派送日期()
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第6题
关于顾客要求更改地址配送,改派送地址未超过原地址3KM且未超出配送范围,则直接送货上门()
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第7题
配送员可以不按照专卖零售许可证载明的客户经营地址配送卷烟。()
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第8题
BD私下要求司机不取货或更改时间、修改配送地址取货的,均属于违规行为()
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第9题
BD私下要求司机不取货或更改时间、修改配送地址取货的,均属于违规行为()
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第10题
遇配送线路需临时变更、客户要求变更地址等情况,运输服务商应第一时间向工厂储运部(区域配送中心)反馈()
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