题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-09
[单选题]
客户来电反映设置的音频彩铃听不到，也没有看到视频，就是听到嘟嘟声/其他音乐声，系统核实客户铃音设置正确，并且有开通视频彩铃功能，以下做法正确的是（）
A.向客户解释有视频彩铃业务，会影响音频彩铃使用，并引导客户关闭播放或者取消该业务
B.直接为客户重新设置播放
C.告知设置正确，没有任何问题，建议客户后续观察使用
D.根据客户告知的具体情况为客户派单处理（若有解释口径则先按照口径解释，不认可再记录工单）
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