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提问人:网友mayuyan1
发布时间:2022-01-07
[主观题]
一天,小赵的店里来了一位顾客,挑了20元的货,顾客拿出50元,小赵没零钱找不开,就到隔壁小韩的店里把这50元换成零钱,回来给顾客找了30元零钱
。过一会,小韩来找小赵,说刚才的是假钱,小赵马上给小李换了张真钱。
问:在这一过程中小赵赔了多少钱?
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。过一会,小韩来找小赵,说刚才的是假钱,小赵马上给小李换了张真钱。
问:在这一过程中小赵赔了多少钱?
一天,小赵的店里来了一位顾客,挑了20元的货,顾客拿出50元,小赵没零钱找不开,就到隔壁小韩的店里把这50元换成零钱,回来给顾客找了30元零钱。过一会,小韩来找小赵,说刚才的是假钱,小赵马上给小李换了张真钱。
问:在这一过程中小赵赔了多少钱?
A. 与顾客讲清,出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
A.诚信意识
B.合作意识
C.风险意识
D.商机意识
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