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提问人:网友cnn998 发布时间:2022-01-06
[单选题]

选择打电话的时间可以是()

A.早上7点之前

B.早上8点到10点

C.午餐

D.下午3点到4点

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1天前
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第1题

下面有关礼仪论述合乎规范的是(  )。

A.求职电话什么时间打都可以

B.电子商务并不需要注重写作能力

C.宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭

D.当别人夸奖自己时越谦虚越好

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第2题
秘书接打电话要做好一些准备,说法错误的是:( )

A、秘书需要着正装,大方得体

B、秘书可以着便装,舒适方便

C、秘书办公桌必须放置安装好电话设备

D、秘书办公桌必须准备电话记录单及纸笔等

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第3题
客人打电话订房是,()要最有效地利用时间。

A. 前台服务员

B. 接待员

C. 订房员

D. 登记员

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第4题

A、边吃东西边打电话

B、边打电话边打毛衣

C、接听电话时要认真聆听

D、自己的事情说完就挂电话

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第5题

A、休息时间不打(晚上10:00~上午7:00)

B、就餐时间不打

C、节假日不打

D、海外人士了解时差可以用其他方式替代,如发信息

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第6题
让患者作出打电话姿势,患者不知道怎么做,但给其一部电话时,却能灵活使用该电话。该患者可能存在

A、运动性失用

B、意念性失用

C、意念运动性失用

D、结构失用

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第7题
服务人员在打电话给客人的时候,应考虑选择合适的通话时间,以下哪些时间是不适合打电话给客人的()。

A. 午休时间

B. 用餐时间

C. 工作时间

D. 节假日

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第8题
餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。

A. 嘴巴尽量靠近话筒,声音响亮

B. 把握好通话的时间,不要过长

C. 注意礼貌,发声要自然

D. 及时应答

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第9题
接过名片后。我们可以说( )

A、请多指教

B、我的名片已经够多了

C、我不需要名片

D、请多关照

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第10题
接名片的礼仪包括( )

A、使用双手接过

B、表示感谢

C、拿了就走

D、目视对方

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