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提问人：网友xiayan188 发布时间：2022-01-07
[多选题]

下列关于同理心,说法正确的有？

A.同理心最早由人本主义大师卡尔·罗杰斯提出

B.同理心是在人际交往过程中建立的

C.同理心指一个人能够体会他人的想法、理解他人的立场和感受

D.具备同理心的人具备站在他人的角度思考和处理问题的能力。

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匿名网友[128.***.***.185]选择了 B
1天前
匿名网友[84.***.***.181]选择了 C
1天前
匿名网友[142.***.***.233]选择了 A
1天前
匿名网友[84.***.***.41]选择了 B
1天前
匿名网友[146.***.***.85]选择了 C
1天前
匿名网友[163.***.***.5]选择了 C
1天前
匿名网友[110.***.***.22]选择了 B
1天前
匿名网友[171.***.***.57]选择了 D
1天前
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更多“下列关于同理心,说法正确的有？”相关的问题
第1题
全身心专注的同理心倾听是倾听的最高层次，以下关于同理心倾听的表述不正确的是:( )

A、倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听，听到的不仅仅是事实.

B、倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等，用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。

C、能够感同身受对方的情感，设身处地去理解，恰当地给予反馈。

D、只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点，过滤掉无关内容。

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第2题
下列有关客户不同意取件运费问题的说法,错误的是?()
A、表达同理心，告知取件服务为京东特色，有物流成本

B、引导客户自主发货或者送货(大家电不支持送货)

C、直接同意免除客户的取件费用

D、多次沟通后，客户仍坚持要求免除的，可升级京东协商

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第3题
当我们使用一些语气词或者姿态来回应来访者，看上去好像没做什么，但倾听的实质是什么？为什么会起作用？
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第4题
关于同理心地图，说法不正确的一项

A、同理心地图是构建用户画像、获取用户动机、目标和期望分析框架的好方法。

B、它使同理心变得具体化和有操作性

C、同理心换位要想象与目标群体处在一个“情境”。

D、完成同理心地图的关键要保持习惯心

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第5题
根据视频的讲授写一下为什么说沟通的最高哲学是同理心？
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第6题
根据犯罪人的性别，可以分为男性、女性和双性犯罪人。()

参考答案：错误

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第7题
中国倡导新的制度体系应该考虑发展中国家利益。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
1917年发表在“新青年”杂志上的著名体育论文《体育之研究》的作者是()。A、蔡元培B、张伯苓C、周恩来D
1917年发表在“新青年”杂志上的著名体育论文《体育之研究》的作者是()。

A、蔡元培

B、张伯苓

C、周恩来

D、毛泽东

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第9题
改革开放40年来,我国减贫人口占全球减贫超过(),对全球减贫作出了巨大贡献。
A:70%

B:10%

C:30%

D:50%

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