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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
[判断题]

司机在接到实时单时必须第一时间和乘客联系,确认上车地点,告知乘客大概到达时间()

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第1题
司机在接到实时单时必须1分钟内和乘客联系,确认上车地点,告知乘客大概到达时间()
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第2题
关于履约接驾,正确做法是()。

A.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责

B.接到订单后,第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

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第3题
接到订单后,司机应该如何做?

A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客

B.预约订单不需要马上联系乘客

C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

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第4题
根据乘客伤亡事件管理办法,先期处置要求:信息汇报:车站发生客伤(若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,列车司机第一时间处置,并将情况汇报行调,等待车站人员到达现场或将当事人带到车站后移交给车站进行处理。)后,事件现场员工将情况向车站值班站长汇报。由值班站长组织开展现场信息汇报工作,第一时间将伤亡情况及对运营的影响(如设备设施停用等)报告给控制中心、客运公司及驻站民警。控制中心接到地铁乘客伤亡事件报告后负责记录及信息通报工作,并实时跟进事件现场处理进展情况。对于涉及设备设施的客伤必须停用该设备设施并报修检测,在检测完成后确保设备设施正常时,方可重新投入使用()A.正确B.错误
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第5题
司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并

司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并帮乘客拎行李()

A.出站口

B.停车口

C.售票口

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第6题
实时单司机接单后在点击开始计费前,2次联系不到乘客可以无责取消()
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第7题
异常情况如车辆事故,故障等,司机不能继续为乘客服务,申请改派后,第一时间联系()并提供现场事故照

异常情况如车辆事故,故障等,司机不能继续为乘客服务,申请改派后,第一时间联系()并提供现场事故照片,车辆维修单,事故认定书等由其转发城市经理,进行免责处理。

A.租赁公司

B.客服

C.城市经理

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第8题
当接到平台派单后,作为司机要是路线熟悉,就可以不用联系乘客()
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第9题
司机接到预约单后,在出发去接乘客之前,应该再次电话联系乘客确认上车时间,避免乘客临时取消()
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第10题
实时单,点击到达后,司机等待11分钟,此时乘客一直联系不上,司机电话3次致电,并且每次电话不低于12秒,订单司机取消,司机无责()
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第11题
司机接到预约单后,在出发去接乘客之前,应该再次电话联系乘客确认上车时间,避免乘客临时取消()
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