客户商业价值是客户自身价值增值的能力,它是一定时期内某客户为企业带来的收益(即企业因客户与
客户商业价值是客户自身价值增值的能力,它是一定时期内某客户为企业带来的收益(即企业因客户与其建立客户关系而获得的收益)超过企业为其付出的客户成本(即企业用于吸引、获取、发展和保有该客户所付出的所有成本)以外的一种经济价值。()
客户商业价值是客户自身价值增值的能力,它是一定时期内某客户为企业带来的收益(即企业因客户与其建立客户关系而获得的收益)超过企业为其付出的客户成本(即企业用于吸引、获取、发展和保有该客户所付出的所有成本)以外的一种经济价值。()
A.企业价值
B.创新的能力
C.商业价值裂变的能力
D.客户价值
A.保守型的客户其资产增值的可能性很小
B. 轻度保守型客户其资产有较大的增值潜力,但资产价值波动较大
C. 中立型客户其资产有一定的增值潜力,资产价值亦有一定的波动
D. 进取型客户其资产增值潜力很大,资产价值的波动很大
A.客户商业价值是以消费者为载体
B.客户商业价值最终将转化为企业的经济价值
C.客户商业价值是一种总体性的价值
D.客户商业价值即客户终生价值
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.承诺
A、情境和自身能力
B、客户和自身
C、环境和自身
D、条件和自身
A.资产增值的可能性很小
B.资产有一定的增值潜力
C.资产价值没有波动性
D.资产价值的波动很大
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!