当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对()作出基本判断。
A.危机事件性质
B.危机事件的紧迫性
C.危机事件的原因
D.危机事件的发展趋势
E.危机事件的后果
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A.危机事件性质
B.危机事件的紧迫性
C.危机事件的原因
D.危机事件的发展趋势
E.危机事件的后果
A.媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
A.帮助处于危机中的个体度过危机的短程心理治疗方法即危机干预
B.危机干预通常在事件发生后12-24小时进行
C.危机干预通常在事件发生后24-48小时进行
D.治疗时间一般不超过6周
E.危机很大程度上取决于自身的个性特征、认知方式、应对方式和社会支持
此题为判断题(对,错)。
A.危机是对组织正常活动造成重大干扰的事件
B.危机的发生会带来媒体大量的负面报道
C.危机发生后会引起公众的广泛关注
D.危机会带来财务损失、引起法律纠纷
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