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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07

[判断题]

我行电话银行可为我行信用卡客户提供办卡、换卡申请、卡片启用、挂失、账户查询、人民币购汇还款、调整信用额度等功能。（)

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第1题

营业网点可以办理哪些牡丹信用卡业务（)。

A.办卡申请、卡片和密码信封的发放

B.打印历史明细

C.挂失、注册电话银行

D.购汇还款

E.代办卡片启用

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第2题

当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金

B. 向我行申请调整临时额度

C. 向我行再申请一张信用卡

D. 向我行申请调整永久额度

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第3题

当金穗信用卡的持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金

B. 向我行申请调整临时额度

C. 向我行再申请一张信用卡

D. 向我行申请调整永久额度

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第4题

客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件，凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

目前我行信用卡开通还款方式（）。

A.柜台购汇还款；

B. 电话购汇还款；

C. 本行自助设备转账还款；

D. 网上银行还款。

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第6题

我行补换卡业务主要包括哪些（）

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.到期换卡

D.注销卡片

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第7题

龙卡信用卡的固定额度由我行根据客户的资信变化主动调整，原则上不接受客户主动申请。（)

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第8题

持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都可使用人民币购汇偿还。我行提供多种购汇还款途径，包括（）。

A.电话银行购汇还款

B. 柜面购汇还款

C. 网上银行购汇还款

D. 以上都可以

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第9题

贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活，但网上银行激活的卡片仅针对()。

A.新开卡

B.新开卡及损坏换卡

C.新开卡及挂失补卡

D.新开卡及到期换卡

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第10题

龙卡信用卡是我行发行的龙卡系列产品之一，双币种信用卡有人民币和美元两个账户，在境内外都可以使用，持卡人在信用额度内可以“先消费、后还款”，消费交易享有最长50天的免息待遇，是一张真正的国际标准信用卡.

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