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提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07
[判断题]

经核实客户联系电话非客户本人使用的，属于成年人代理未成年人或者老年人开户预留代理人联系电话等合理情形的，由客户出具情况证明，邮政储蓄机构登记合理性说明后可以保持不变；无法证明合理性的，应当对相关银行账户暂停非柜面业务（）

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匿名网友[134.***.***.5]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[90.***.***.136]选择了 对
1天前
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更多“经核实客户联系电话非客户本人使用的，属于成年人代理未成年人或者老年人开户预留代理人联系电话等合理情形的，由客户出具情况证明，邮政储蓄机构登记合理性说明后可以保持不变；无法证明合理性的，应当对相关银行账…”相关的问题
第1题
新开卡后必须拨打客户联系电话，如第一次拨打无法联系，就必须暂停非柜面交易，待客户本人至柜面核实无误后可解除（）
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第2题
客户开立存款账户时必须按规定填写《个人账户申请书》，提供九项十一种信息,（要求：不得出现空缺，并重点核实职业、联系电话等信息的真实性、准确性）。预留的联系电话必须为客户本人使用（）
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第3题
客户开立存款账户时必须按规定填写《个人账户申请书》，提供九项十一种信息,（要求：不得出现空缺，并重点核实职业、联系电话等信息的真实性、准确性）。预留的联系电话必须为客户本人使用（）
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第4题
客户开立存款账户时必须按规定填写《个人账户申请书》，提供九项十一种信息（要求：不得出现空缺，并重点核实职业、联系电话等信息的真实性、准确性），预留的联系电话必须为客户本人使用（）
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第5题
针对年龄较大、行动不便等特殊客户，不方便本人办理的，要求出具代理人身份证或提供代理人身份证号，网点做好联网核查，通过询问、查看身份证地址等方式核实代理人与客户关系，由代理人提供联系电话，网点拨打该电话，确保该联系电话有效后，录入在客户家庭联系方式栏中（可备注与客户关系），并将柜面核实单经运营经理审批后扫描至客户影像。上述整改方案适用于所有老年客户（）
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第6题
针对年龄较大、行动不便等特殊客户，不方便本人办理的，要求出具代理人身份证或提供代理人身份证号，网点做好联网核查，通过询问、查看身份证地址等方式核实代理人与客户关系，由代理人提供联系电话，网点拨打该电话，确保该联系电话有效后，录入在客户家庭联系方式栏中（可备注与客户关系），并将柜面核实单经运营经理审批后扫描至客户影像。上述整改方案适用于所有老年客户（）
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第7题
e钱庄转账交易人脸识别失败需核实客户，经审核发现客户人证不一致或所持银行卡非本人使用的，需对该账户采取（）等相应管控措施

A.封闭控制（不进不出）

B.账户销户

C.只收不付

D.关闭非柜面业务

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第8题
购买贵金属时，若客户选择的提货模式为“送货上门”时，柜员应认真登记“收件人姓名”、“收件人地址”、“收件人联系电话”等信息。“收件人姓名”可以登记为非购买人本人，但购买人应提供收件人的身份证件信息，柜员需对该收件人的身份证件信息进行核实（）

A．正确

B．错误

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第9题
下列关于代理开户应采取安全措施的表述，不正确的是（）

A.必须同时提供代理人和客户本人有效身份证件，并对二者同时进行联网核查。

B.当通过联网核发现客户提供证件有效期不是最新的时，应拒绝继续办理。

C.代理开户时，应修改客户预留手机号码。

D.当被代理客户属于本行老客户，应拨打客户本人预留CIF联系电话核实被代理关系并做好登记

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第10题
对于多人使用同一联系电话的，在履行告知义务后，客户无法证明合理性的，应当对已确认预留非本人电话号码的银行账户暂停非柜面业务。（)
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