“要求志愿者在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
A.尊重的原则
B. 宽容的原则
C. 真诚的原则
D. 从俗的原则
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- · 有2位网友选择 D,占比25%
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A.尊重的原则
B. 宽容的原则
C. 真诚的原则
D. 从俗的原则
从这个案例中,你发现当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?
A.提供使客人感到"宾至如归"的服务
B. 提供针对个人、突出个人的服务
C. 提供客人所要求的"份外"服务
D. "心领神会,不言自明"地去为客人提供服务
A.服务对象对志愿服务的满意程度
B.服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益
C.服务对象对志愿者年龄的要求
D.服务对象对志愿者性别的要求
E.服务对象对志愿服务的接纳程度
在志愿者管理中,需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有()。
A.服务对象对志愿者的宗教信仰程度的要求
B. 服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益
C. 服务对象对志愿者年龄的要求
D. 服务对象对志愿者性别的要求
E. 服务对象对志愿服务的接纳程度
A.应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件
B.解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难
C.必须给予志愿者一定报酬
D.维护志愿者的合法权益
以下哪项不是志愿者的权利:()
A 接受与志愿服务有关的知识和服务技能培训
B 在服务过程中接受服务对象的小费
C 要求劳动报酬
D 无故不来
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