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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-02
[判断题]

当顾客咨询退换机时,只有在系统中已经上传了鉴定结果在符合退换机的情况下客服才可以告知符合退机或者是换机()

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更多“当顾客咨询退换机时,只有在系统中已经上传了鉴定结果在符合退换机的情况下客服才可以告知符合退机或者是换机()”相关的问题
第1题
当鉴定结果:显示不符合退换机时,客服告知顾客不符合退换,顾客不认可,抱怨强烈,解释安抚无效后,可以重新建立退换机申请()
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第2题
BOSS系统分享商机时可携带微信信息,查看分享的人可通过分享内容页面直接添加分享者微信并进行咨询;前提是分享者在分享前需在睿易APP中设置“我的名片”并上传“微信二维码名片”图案()
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第3题
当顾客说:“这个产品不好吃,我要退货”,我这样回答:“你都已经吃过了,不好意思没有办法给你退换。”正确吗()
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第4题
当顾客说:“这个产品不好吃,我要退货”,我这样回答:“你都已经吃过了,不好意思没有办法给你退换。”正确吗()
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第5题
当顾客说:“这个产品不好吃,我要退货”,我这样回答:“你都已经吃过了,不好意思没有办法给你退换。”正确吗()
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第6题
在使用计算机时,当()时,可以初步确定用户系统已经受到计算机病毒的侵袭。A.磁盘访问时间比平时长B

在使用计算机时,当()时,可以初步确定用户系统已经受到计算机病毒的侵袭。

A.磁盘访问时间比平时长

B.电压过低

C.打印速度变快

D.接收邮件

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第7题
某甲在商场购买一台“多功能搅拌机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,对此,顾客应该如何办()。

A.应当要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可以选择向销售者或者生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

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第8题
夏某到附近的一家超市购买生活用品。一进这家超市的大门,一块鲜艳的告示牌就映人服帘,上面赫然
写着“谨慎购买,概不退换”八个大字。夏某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,夏某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。夏某立刻来到这家超市要求退货。值班经理认为不能退货,因为商店已经以告示牌的形式向广大顾客声明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换;而且告示牌放在十分显眼的地方,每位顾客一进门就会发现。双方争执不下,夏某便投诉到工商局,坚决要求这家超市退货,并且向她赔礼道歉。

问题:

(1)本案中的这家超市侵犯了消费者的何种权利?

(2)超市打出的“谨慎购买,格不退换”的告示牌的效力如何?为什么?

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第9题
李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”,回家试用后发现产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,厂商概不负责。”对此,顾客应该怎么办?

A.顾客有权利要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

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第10题
居民甲在某商场购得1台多功能食品加工机,回家试用后发现该产品只有—种功能,遂向商场提出退货,商场答复:该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。对此,顾客()。

A.应当要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿

D.因未当场认真检验产品,所以不能要求退换

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