对于三者到厂定损案件,定损员接案后,发现三者损失明显超2千且该定损任务不能保证当天可以完成的(即核损通过),定损员当天需与维修方/客户沟通,告知先行赔付交强险后,立即收集好相关单证材料及按照核实到的损失进行系统录入(定损金额≥2000元),提交核损及备注“符合交强险快速结案案件”字眼()
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B、三者损失在2000元以上的双车事故或车物损事故,第一查勘员/三者车定损员先在交强险定损2000元,收单交强先行结案。估损员再增补定损单
C、三者损失在2000元以上的多车事故(一个案件中有多个三者定损任务),第一查勘员/三者车定损员先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,估损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险结案
D、交强险先行结案不仅可以在电脑上M6系统操作,同时也可以在手机查勘APP中操作
E、交强险必须保证当天结案或当天先行赔付;当然也可以等三者定完损再结案
A.代勘案件的催赔责任人为查勘转交人
B.查勘说明需明确事故经过,受损部位,问题案件需特殊备注
C.三者电子实物赔付/转账授权由查勘员负责
D.对于查勘环节未收集齐全的单证,应由定损员进行二次收集(索赔申请书除外)
A.根据损失一次定损,定速结束发起交强险先行结案
B.根据损失一次定损,待各方车辆修好,提供发票后整案收单理算
C.任意一个三者任务定损结束后,发起交强险先行结案
D.先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,定损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险发起结案任务
A.1个工作日
B.3个工作日
C.12个小时
D.4个小时
A.三者定损员完成整案结案
B.告知查勘员整案结案
C.三者定损员新增任务流完成预赔
D.标的定损员新增任务流完成预赔
对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。
A.核损员可以修改定损员的估价
B.核损员不能修改定损员的估价,而是填入核损价格
C.核损员可以对定损员的工作质量评分
D.核损员可与定损员协商估价,然后填入协商后的估价
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