下列关于PaCC主动客户支持紧急程度说法正确的是()
A.1级表示紧急,车辆无法驾驶,需要拖车
B.2级表示高级,客户需要谨慎驾驶,并尽快到店检查
C.3级表示中级,车辆可以继续驾驶,经销商需及时邀约客户进店
D.4级表示低级,车辆可以继续驾驶,经销商需要主动联系客户
- · 有4位网友选择 C,占比50%
- · 有2位网友选择 AD,占比25%
- · 有1位网友选择 BC,占比12.5%
- · 有1位网友选择 ABC,占比12.5%
A.1级表示紧急,车辆无法驾驶,需要拖车
B.2级表示高级,客户需要谨慎驾驶,并尽快到店检查
C.3级表示中级,车辆可以继续驾驶,经销商需及时邀约客户进店
D.4级表示低级,车辆可以继续驾驶,经销商需要主动联系客户
A.为中端客户(个人资产余额10万元以上)提供基于客户关系管理的主动服务
B. 为高端客户提供就近差异化服务
C. 为低端提供基础服务
D. 为对私客户提供交易支持服务
A.上报公文才需要标注签发人
B.如联合行文,只需要标注主办机关签发人即可
C.公文的紧急程度分为“特急”“急件”两种
D.若公文标题中已出现“紧急”字样的,紧急程度可以不再单独标出
A.网点投诉按照严重程度可分为一般、紧急两类
B.对当场不能答复的一般投诉,应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
C.营业网点无法自行处理的紧急投诉,约定的反馈时限一般不超过36 小时。
D.对无法自行处理的紧急投诉,营业网点应立即向上级机构协调处理。
下列关于康复医疗共性原则的说法不正确的是
A.主动参与是改善心理功能的主动措施
B.治疗的难易程度、强度、总量应该逐步增加
C.循序渐进是建立安全性最重要的措施之一
D.许多康复治疗需要长期进行,甚至持续终身
E.取得运动疗法效果的关键是全面锻炼
A.技术咨询,转给办事处;
B. 现场服务请求,转给办事处;
C. 紧急支持请求,转给办事处,同时通知产品支持部紧急支持接口人;
D. 远程服务请求,转给办事处。
A.为中端客户(个人资产余额10万元以上)提供基于客户关系管理的主动服务
B.为高端客户提供就近差异化服务
C.为低端提供基础服务
D.为对私客户提供交易支持服务
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