网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

[单选题]

以下哪些属于处理异议的步骤（）

A.认同顾客

B.换位思考

C.引导顾客

D.以上三个选项都是

参考答案

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

网友提供的答案

共位网友提供了参考答案，

查看全部

· 有5位网友选择 D，占比62.5%
· 有2位网友选择 A，占比25%
· 有1位网友选择 B，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。登录

更多“以下哪些属于处理异议的步骤（）”相关的问题

第1题

有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

点击查看答案

第2题

有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

点击查看答案

第3题

哪些属于售后服务（）

A.安全用药咨询

B.用药效果追踪

C.顾客异议处理

D.事故处理

点击查看答案

第4题

下面哪些属于工作中的有效沟通中的步骤？（）

A.处理异议

B.事前准备

C.事后处理

D.确认需求

点击查看答案

第5题

下列哪些属于电话异议的处理技巧？

A.采取积极的态度

B.认同和分享客户的感受

C.学会倾听

D.要求行动

点击查看答案

第6题

处理顾客异议的基本步骤包括（)。

A.复述顾客提出的问题

B.认真听取顾客的异议

C.要对顾客表示理解

D.回答顾客问题之前，应有短暂的停顿

E.以上选项全部正确

点击查看答案

第7题

处理顾客异议的程序是倾听顾客异议、（）、处理顾客异议。

A.分析顾客异议

B.合理选择处理时机

C.保存顾客异议资料

D.与顾客辩驳异议

点击查看答案

第8题

处理顾客异议五步骤的第一步是将顾客带离加油现场（）

点击查看答案

第9题

以下属于沟通步骤的是（）多选

A.事前准备

B.阐述观点

C.处理异议

D.共同实施

点击查看答案

第10题

以下属于处理顾客异议方法的是（）。

A.直接否定法

B.补偿处理法

C.利用处理法

D.以上都是

点击查看答案

第11题

以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。

A.寻找顾客

B. 接近前的准备

C. 接近目标顾客

D. 处理异议

E. 达成交易

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年考自考大专要具备什么学历有哪些要求 2024年初中学历去自考大专怎么报名需要什么条件 2024年湖南成人高考录取查询时间！四川2024年10月自考怎么报名报考方式是什么 2024年自考本科一般要哪些条件最低要求是什么河南2024年10月自考本科怎样报名缴费流程是什么山东自考报名时间2024下半年具体考试时间安排湖南成考学历可以报考消防工程师吗（2024年湖南成人高考高起点适合哪些人报考？） 2024北京10月自考报名时间及入口湖南函授新生报道注意事项（2024年湖南成人高考注意事项）

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次