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提问人：网友zytt123 发布时间：2022-05-21
[单选题]

在质量管理中，排列图的主要用途不包括（）。

A.给问题排序

B.分析问题

C.找出解决方法

D.制定措施

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第1题
发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是()。

A.分析现象

B.分析原因

C.预防措施

D.纠正措施

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第2题
因果图的主要用途是（)。

A.找出问题的主要原因

B.找出影响问题的原因

C.观察产品质量分布状态

D.制订对策计划

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第3题
气藏动态分析程序是（)。

A.收集资料、了解现状、找出问题、查明原因、制定措施

B.收集资料、了解现状、查明原因、找出问题、制定措施

C.收集资料、找出问题、了解现状、查明原因、制定措施

D.了解现状、查明原因、找出问题

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第4题
在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因，并将这些问题进行量化排序，找出最主要原因和次主要原因。（）

A．错误

B．正确

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第5题
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是()。

A.分析现象

B.分析原因

C.预防措施

D.纠正措施

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第6题
质量管理中因果图的作用是（）。

A.找出主要质量问题

B. 找出产生结果的要因

C. 分析产生问题的原因

D. 分析解决问题的方法

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第7题
根据下列材料，请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（）。

A.分析现象

B. 分析原因

C. 预防措施

D. 纠正措施

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第8题
对工程质量状况和质量问题，按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析，以准确有效地找出问题及

其原因所在。这是质量管理统计方法中（）的基本思想。

A．分层法

B．因果分析图法

C．排列图法

D．直方图发

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第9题
用ABC分析法（排列分析图法）对餐饮服务质量进行分析时要找出主要质量问题，我们将累计比率在0%-70%称为（）。

A.A类问题

B. B类问题

C. C类问题

D. 一般问题

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第10题
在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因，并将这些问题进行量化排序，找出最主要原因和次主要原因。 （）此题为判断题(对，错)。
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第11题
在PDCA循环中的C阶段通常是指（）

A.找出存在问题.分析生产问题原因、找出主要原因、制定对策

B.检查所取得的效果

C.按制定的对策实施

D.制订巩固措施.防止问题再发生；指出遗留问题及下一步打算

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