题目内容
（请给出正确答案）
A.严禁在智能柜员机上代客操作
B.客户输入密码时授权人员应转身回避
C.开户时授权人员不需要进行客户身份识别
D.严禁在客户办理业务过程中，把客户带离设备
参考答案
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A.严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码
B.严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字
C.如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等，须事先向客户详细说明可能带来的影响，在征得客户同意后指导客户进行变更
D.严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封，或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
A.10厘米以上
B.10厘米以下
C.15厘米以上
D.15厘米以下
A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B. 客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息
C. 客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件
D. 客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
E. 客户信息的修改，账户重归户等操作，不需要主管授权
A.外出办理移动签约业务至少需要两人
B. 办理移动签约时，应由客户本人设置登录密码或输入账户密码，包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码
C. 严禁开办现金类的服务
D. 严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所
E. 严禁使用他人身份登录操作E动终端
A.严禁将柜员卡、授权卡（密码）交给他人使用或授权
B. 授权卡持有人办理授权业务时，必须对授权内容、范围、额度、业务的真实性等方面作出严格的实时审核，无误后方可授权
C. 柜员卡持有人应妥善保管本人柜员卡，离柜必须签退柜员卡
D. 为防止签到密码被盗用，柜员应采取手工输入方式进行签到
A.严禁将柜员卡、授权卡（密码）交给他人使用或授权
B.授权卡持有人办理授权业务时，必须对授权内容、范围、额度、业务的真实性等方面作出严格的实时审核，无误后方可授权
C.柜员卡持有人应妥善保管本人柜员卡，离柜必须签退柜员卡
D.为防止签到密码被盗用，柜员应采取手工输入方式进行签到
A.交易；授权卡
B. 投资交易；柜员卡和授权卡
C. 买卖；柜员卡
D. 贷款；密码
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