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提问人:网友huadazheng 发布时间:2022-01-06
[主观题]

各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()

A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。

B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。

C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。

D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

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更多“各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()”相关的问题
第1题
以下有关各分行的说法错误的是()

A.各行应加强服务开通环节控制,柜台签约完成后,各集中签约行应在确认客户签收认证工具之后,方可为客户开通网银服务

B.各分行应不断完善网上银行BOCNET业务应急处理机制及重大事故上报制度,并定期(至少三年一次)开展应急演练

C.各行在受理审核企业网上银行服务申请时,应对其提供的注册文件、业务办理人员及法定代表人、企业客户网银操作员身份的有效性进行审核

D.对于在境内、境外均设立分子公司的跨境集团,如申请使用对接服务,应分别进行境内、境外的对接接口及报文的开发

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第2题
以下有关各分行的说法错误的是()。

A.各行应加强服务开通环节控制,柜台签约完成后,各集中签约行应在确认客户签收认证工具之后,方可为客户开通网银服务

B. 各分行应不断完善网上银行BOCNET业务应急处理机制及重大事故上报制度,并定期(至少三年一次)开展应急演练

C. 各行在受理审核企业网上银行服务申请时,应对其提供的注册文件、业务办理人员及法定代表人、企业客户网银操作员身份的有效性进行审核

D. 对于在境内、境外均设立分子公司的跨境集团,如申请使用对接服务,应分别进行境内、境外的对接接口及报文的开发

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第3题
在办理个人网银开户业务时,业务凭证应由客户签字确认,签字应与提出业务申请的客户本人姓名一致()
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第4题
个人客户网银帐户的签约,必须经过原开户柜台的确认。()

个人客户网银帐户的签约,必须经过原开户柜台的确认。()

参考答案:错误

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第5题
在办理个人网银落地业务时,审核岗用户可以修改信息,且只能选择提交记账或者置为失败。()
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第6题
个人网银的柜台签约账户指已经在柜台验证过()和账户密码的账户。

A.账户介质

B.身份证

C.账户信息

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第7题
个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。

A.网银自助

B. 电话银行

C. 柜台签约

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第8题
电子支付动态密码签约渠道包括()和()。

A.柜台、个人网银专业版;

B. 个人网银专业版、个人网银大众版;

C. 个人网银大众版和电话银行;

D. 柜台.电话银行

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第9题
个人客户可通过哪些渠道申请签约成为电话银行专业版客户()

A.柜台

B.个人网银

C.超级柜台

D.移动Pad

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第10题
个人网银的柜台签约账户指已经在柜台验证过()和账户密码的账户。

A.账户介质

B. 身份证

C. 账户信息

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