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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-22
[判断题]
在和别人沟通的时候我们的眼睛要一直盯着对方的眼睛（）
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第1题
SOFTEN法则中哪个英文单词符合下面的描述:通过眼睛表达非语言信息其实是最强烈的一种方式,我们在
眼神交流的同时,再给对方一个微笑,其实就是传递出了我很愿意和你交流,并希望和你增进了解。当然我们在看别人的时候不能一直盯着对方的眼睛看,这样会让别人感觉到不舒服,所以在眼神交流的过程中最好有一些间隔。 具体怎么做会比较好呢 我们可以在眼睛的上下左右来变换焦点,比如可以看会眼睛,然后看会额头,看一会额头可以看一会鼻子,总之不要一直盯着对方的眼睛看,这样会有一种威胁性
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第2题
SOFTEN法则中哪个英文单词符合下面的描述:通过眼睛表达非语言信息其实是最强烈的一种方式,我们在眼神交流的同时,再给对方一个微笑,其实就是传递出了我很愿意和你交流,并希望和你增进了解。当然我们在看别人的时候不能一直盯着对方的眼睛看,这样会让别人感觉到不舒服,所以在眼神交流的过程中最好有一些间隔。 具体怎么做会比较好呢 我们可以在眼睛的上下左右来变换焦点,比如可以看会眼睛,然后看会额头,看一会额头
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第5题
下列表述哪些是正确的（）
A.躲闪的目光意在回避
B. 杨起眉毛表明对所谈的事情感兴趣
C. 紧锁的眉头和紧闭的双眼表示对此事心存疑惑
D. 斜睨的眼神表明已经不耐烦，增强了不确定感
E. 表示听者很专注，要一直盯着对方的眼睛。
第10题
在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()
A.需要咨询者掌握无条件的积极尊重，以确保有效共情和真诚
B.初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，消除服务对象顾虑和紧张的情绪，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C.就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释，包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D.对咨询对象要高度热情、无微不至地关心，谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。
E.服务人员装束整洁得体、行为举止大方。
