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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-04
[判断题]

若帐户已欠费停机,必须对此帐户缴费或担保复机后再受理业务,待“是否欠停”字段显示为“否”,即可正常受理业务()

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第1题
用户从私帐户变更为公帐户时,如果之前参加过个人预缴业务的,帐务变更时,营业前台应提示用户变更后预缴返充的钱将充入公帐户,被大家公用,用户确认后才能受理成功。
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第2题
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第3题
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时,值班经理应立即告知相关部门,暂停受理业务,待系统恢复正常后,再进行录入派单。()
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第4题
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时,值班经理应立即告知相关部门,暂停受理业务,待系统恢复正常后,再进行录入派单。
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第5题
现跨省可以办理的业务为新入网、补卡、缴费、一卡双号、客户资料查询,不可以办理停复机。()
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第6题
受理岗在提交开户业务时若发现账户名称录入误,可先正常提交业务,待总行授权通过后自行维护正确。()
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第7题
证券公司办理经纪业务,必须为客户分别开立证券和资金帐户。()
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第8题
开通储蓄国债托管帐户,下列说法正确的是()

A.投资者不得委托他人代理开户

B. 柜员在申请书、私人业务受理书上加盖经办章和业务受理章

C. 投资者应填写一式三联《交通银行储蓄国债(电子式)帐户类申请书

D. 柜员核心帐务交易成功后打印记帐凭证、私人业务受理书

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第9题
业务受理时,应审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况。如客户存在欠费情况,则结清欠费后方可办理。()
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第10题
以下业务,按照日租方式计费的有()

A.欠费停机

B. 停机保号

C. 欠费复机

D. 拆机

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