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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
[判断题]

用户打电话的时候会看到视频,播放视频彩铃所使用的流量是免费的,不会产生费用()

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第1题
客户来电反映设置的音频彩铃听不到,也没有看到视频,就是听到嘟嘟声/其他音乐声,系统核实客户铃音设置正确,并且有开通视频彩铃功能,以下做法正确的是()

A.向客户解释有视频彩铃业务,会影响音频彩铃使用,并引导客户关闭播放或者取消该业务

B.直接为客户重新设置播放

C.告知设置正确,没有任何问题,建议客户后续观察使用

D.根据客户告知的具体情况为客户派单处理(若有解释口径则先按照口径解释,不认可再记录工单)

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第2题
视频彩铃业务主叫客户终端支持视频彩铃播放功能,且开通了视频彩铃功能即可看到被叫方的视频彩铃()
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第3题
139邮箱的主要功能有()

A.可通过拨打10086是否看到视频来判断自己的机型是否支持视频彩铃

B.播放视频彩铃受终端和网络条件限制

C.不需要开通4G高清通话就可以看到视频彩铃

D.视频内容可以自主选择或订制

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第4题
下面对视频彩铃描述正确的是()

A.视频彩铃时两个人视频时可以播放音乐

B.视频彩铃是拨打电话的人能够看到被叫者设置的视频宣传

C.视频彩铃是主叫人设置的视频宣传,被叫人接听电话后就可以看见了

D.以上说法都不对

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第5题
视频彩铃是个性化的网络回铃音,原来别人给您打电话,接通前只能听到嘟嘟音或者您设置的音乐,升级为视频彩铃后即可看到一段个性化的()内容

A.存储

B.购物

C.视频

D.大数据

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第6题
企业视频彩铃是运营商独有的短视频宣传产品,视频的成功播放依赖于多种因素,那么企业视频彩铃的播放条件不包括()

A.主叫手机终端支持视频彩铃播放

B.主叫用户开通高清语音(VoLTE)功能

C.主叫用户处于VoLTE网络环境

D.主叫用户开通视频彩铃功能

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第7题
“按8#得盲盒设置情景彩铃”活动说法错误的是()

A.活动时间:2022年5月18日-2022年6月17日

B.同一用户每天最多可参与1次按8#

C.用户拨打中国移动手机号码,在等待对方接听电话期间,观看到对方的视频彩铃带有按8#得盲盒设置情景彩铃字样,在观看过程中按8#键参与

D.用户在按8#键后的5分钟左右,会收到10658830发送的通知短信,用户点击短信中的链接可查看所获得盲盒的情景视频彩铃内容

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第8题
视频彩铃的具体播放情况以下正确的是()

A.主叫终端不支持(或在非VoLTE网络):被叫没有开通音频彩铃会播放视频彩铃保底音频

B.主叫终端支持并在VoLTE网络,被叫关闭视频彩铃播放功能:被叫没有开通音频彩铃会播放嘟嘟音

C.主叫终端不支持高清视频彩铃:会播放另外一首由系统提供的普通视频彩铃,也叫降级铃音,管理权限在各省公司

D.主叫终端支持并在VoLTE网络,被叫关闭视频彩铃播放功能:被叫有开通音频彩铃,未设置铃音会播放默认音频

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第9题
用户重置139邮箱登录密码的短信方式是()

A.开通视频彩铃基础包

B.视频彩铃播放2次以上

C.视频彩铃设置1次及以上

D.视频彩铃设置2次以上

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第10题
关于视频彩铃播放与漫游的关系,以下说法正确的是?()

A.主叫被叫方用户处于国内大陆地区漫游时,将影响视频彩铃播放

B.目前不支持国内漫游使用,只能省内漫游使用

C.主叫用户漫游到境外使用视频彩铃的,将无法正常播放

D.以上说法均不正确

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第11题
关于视频彩铃融合活跃标准,以下说法正确的是()

A.标准资费为6元/月

B.有标准彩铃产品的用户,业务月费优惠为1元/月

C.个人用户均可办理视频彩铃业务,无手机型号限制

D.视频彩铃播放需手机支持,苹果手机不支持播放

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