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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-24
[多选题]

《服务公约》在日常展厅接待中需要销售顾问注意哪些项目()

A.进店接待后,报价议价前,宣读服务公约牌匾内容

B.报价议价时,使用全国统一模板报价单,并在报价后主动邀请客户扫描二维码参与调研

C.报价议价时,说明报价内容店内均有明示可查询

D.没有使用话术,给客户介绍平行业务及服务

E.注意识别秘采客户,不是秘采客户就简化流程,能不说就不说

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更多“《服务公约》在日常展厅接待中需要销售顾问注意哪些项目()”相关的问题
第1题
默认哪个岗位能够新建客流()

A.销售经理

B.展厅接待

C.销售顾问

D.网销顾问

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第2题
销售“小白”要变销售,“老鸟”,销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中,六方位介绍法,主要适用的场景有()。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第3题
销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。
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第4题
自店客户进店首保,()岗位需要和服务顾问一起接待

A.总经理

B.服务总监

C.前台经理

D.销售顾问

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第5题
展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队,包括:展厅门口(第一工作点),人员不得少于1人;展厅接待台(第二工作点),人员不得超过2人。()
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第6题
展厅经理在接待录音导出与客流日志一一匹配,文件名按照()

A.销售顾问+车型+客户姓名,按日期存档

B.销售顾问+客户姓名+车型,按日期存档

C.客户姓名+销售顾问+车型,按日期存档

D.车型+客户姓名+销售顾问,按日期存档

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第7题
想要把车卖的好,销售技能少不了。在展厅客户接待过程中,推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。()
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第8题
在互动接待中,服务顾问必须使用是的表单是()

在互动接待中,服务顾问必须使用是的表单是()

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第9题
面试汽车销售顾问需要注意哪些

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第10题
在服务流程中,服务顾问最需注意自己服务礼仪的是()

A.接待环节

B. 预检诊断环节

C. 开具委托书

D. 交车环节

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第11题
接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任,导引客户进入()流程。

A.顾问式服务销售

B. 体验式服务销售

C. 动感式服务销售

D. 温馨式服务销售

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