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提问人:网友ixyxiaomi 发布时间:2022-07-28
[主观题]

有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面,准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被

面吸引了她。但看着看着,她又有点犹豫,自言自语道:“这对马的姿态很好看,就是嘴太长太尖了,以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了,面带微笑地对她说:“您看见了吗?这对马的头上发白,是表示以后夫妻会白头偕老,它们的嘴伸得长,是在说悄悄话,是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了,连连点头,说:“有道理,有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中,营业员应用了说服中的什么技巧()

A.推销自己产品,站在对方角度说话

B.应用演绎法,形成令人信服的逻辑力量来说服对方

C.以对方的认识为起点,换位思考

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更多“有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面,准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被”相关的问题
第1题
邮购商店不是真正意义上的商店,因为它没有供顾客选购商品的场所。
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第2题
实用性绣品是附于的日用品上的装饰花纹,包括服装花纹,被面花纹,枕套花纹,帘幔花纹等等。
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第3题
某商店自选购物中心入口处悬挂一牌,声明:货物一经售出,本商场概不负责。顾客甲在该购物中心购得一套某名牌西服,后发现是冒牌货,则()。

A.根据该声明的规定.商店不承担责任.但应告知顾客甲该西服的实际厂家

B.该声明无效.商店应承担责任

C.商店已事先提请顾客注意.而甲在自己选购时未能发现西服是假冒赁.应自己承担责任

D.根据该声明规定.顾客甲自己倒霉

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第4题
经营者的下列行为中,哪一行为是不违反消费者权益保护法的?()

A.某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

B.某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换

C.某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿

D.张某租赁某服装超市的柜台,但是没有作任何标记

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第5题
昨天他______等着了。A.来到商店门口不到八点就耐心地B.耐心地不到八点就来到商店门口C.不到八点

昨天他______等着了。

A.来到商店门口不到八点就耐心地

B.耐心地不到八点就来到商店门口

C.不到八点就来到商店门口耐心地

D.不到八点就耐心地来到商店门口

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第6题
是实行对店内商品作15%~25%折扣,优惠顾客购买的商店。A.超级市场B.折扣商店C.专业商店D.郊区

是实行对店内商品作15%~25%折扣,优惠顾客购买的商店。

A.超级市场

B.折扣商店

C.专业商店

D.郊区购物中心

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第7题
“商品的陈列应让顾客一目了然,容易挑选、购买方便”这是指商店经营原则中的()。

A.顺应地理环境原则

B.适合顾客阶层原则

C.积极宣传原则

D.容易选购原则

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第8题
销售POP的作用是代替店员出售商品,帮助顾客选购商品和促进顾客的购买欲望。()
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第9题
李某从商店出售的自行车中,选购了一辆“永久牌”26型红色女式车,这时,这辆自行车()A种类物B特定

李某从商店出售的自行车中,选购了一辆“永久牌”26型红色女式车,这时,这辆自行车()

A种类物

B特定物

C无主物

D原物

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第10题
邻近大商店的小商店,顾客主要目的不是到小商店来选购商品而是专程到大商店购买顺便进入邻近的小商店逛逛,这些客流是小商店的()。

A.派生客流

B.本身客流

C.分享客流

D.潜在客流

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第11题
设有商店和顾客两个实体,“商店”的属性有商店编号、商店名、地址、电话,“顾客”的属性有顾客编号、姓名
、地址、年龄、性别。假设一个商店有多个顾客购物,一个顾客可以到多个商店购物,顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期,而且规定每一个顾客在每一个商店里最多消费一次。试画出E—R图,并注明属性和联系类型。

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