网点柜员的具体服务职责是向客户提供准确、快捷、有效的服务。()
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- · 有3位网友选择 对,占比33.33%
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源
D.向客户提供准确、快捷、有效的服务
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源
D.向客户提供准确、快捷、有效的服务
A、做好员工文明规范服务的日常教育培训工作
B、负责本网点录像设备的开启、关闭和日常管理
C、及时审计、授权业务,确保柜员准确、快捷为客户提供服务
D、负责对柜员服务工作进行记录、管理
A.正确、完整录入客户身份基本信息
B. 根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息,给客户初次评定等级
C. 及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向
D. 根据本单位审批结果,配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级
A.正确、完整录入客户身份基本信息
B.根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息,给客户初次评定等级
C.及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向
D.根据本单位审批结果,配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.向客户提供准确、快捷、有效的服务
D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源
A.能较好地发挥团队精神
B. 具备为客户提供更满意服务的基础
C. 是网点有效运转的根本要求
D. 柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌
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