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提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-05-15
[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备。（)

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更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定：卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客（）

A.20分钟

B.到站前

C.到站时

D.30分钟

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第2题
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（)为旅客更换车票，及

《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前()为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.30分钟

B.35分钟

C.40分钟

D.50分钟

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第3题
《空调列车服务质量规范》中规定,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。卧车贴身卧具一客一换，卧具终点站收取。（)
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第4题
根据《空调列车服务质量规范》，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前40分钟为
旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。()

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第5题
根据《空调列车服务质量规范》，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，()为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.提前20分钟

B.到站前

C.到站时

D.提前30分钟

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第6题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（)

《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前()为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.30分钟

B.35分钟

C.40分钟

D.50分钟

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第7题
根据《空调列车服务质量规范》，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前()分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.20

B.25

C.30

D.40

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第8题
除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（)为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。

A.引导旅客进站

B. 旅客等候上车

C. 旅客进站等候

D. 旅客做好准备

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第10题
卧车提前()为下车旅客换票，收回卧铺牌。做好通告宣传(到站前注意事项、结束语)。

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.一个区间

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第11题
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。（)
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