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提问人：网友15***596 发布时间：2022-06-06

[主观题]

基于“4P£«4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：()。

基于“4P£«4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（)。

A.购买的方便

B.价格

C.沟通

D.销售渠道

E.数据挖掘

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第1题

基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项（）

A.购买的方便

B.价格

C.沟通

D.销售渠道

E.数据挖掘

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第2题

基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。

A.购买的方便

B. 价格

C. 沟通

D. 销售渠道

E. 数据挖掘

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第3题

传统的、经典的4P营销策略正逐步的转变为4C、4R，甚至4R策略。

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第4题

目前我国国内采取的主要营销策略是传统4p。（)

目前我国国内采取的主要营销策略是传统4p。()

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第5题

传统营销管理的营销策略4P分别是产品、价格、渠道、。

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第6题

客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面，其中包括（）。

A.以4P为基础开展市场营销

B. 以市场占有取代市场开发

C. 以定性营销取代定量营销

D. 以定量营销取代定性营销

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第7题

客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面，其中包括（）

A.以4P为基础开展市场营销

B.以市场占有取代市场开发

C.以定性营销取代定量营销

D.以定量营销取代定性营销

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第8题

在网络时代，网络营销策略由4P’s营销策略向4c’s营销策略转变。4c’s营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指（)。

A.相互沟通

B.加强沟通

C.有效沟通

D.定时沟通

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第9题

在网络时代，网络营销策略由4P's营销策略向4C's营销策略转变4C's营销策略除了顾客欲望与需求，满足欲望与需求所需的成本，方便购买等内容外，还指( )。

A.相互沟通

B.加强沟通

C.有效沟通

D.定时沟通

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第10题

以下哪几种说法不正确？

A.在客户生命周期内，客户与企业之间的关系将越来越紧密。

B.客户关系管理的观念是以交易营销为基础的。

C.企业应根据客户价值的不同制定差异化的客户关系管理策略。

D.4P营销组合比4C更有利于客户关系的发展。

E.客户能否为企业带来收益是企业判断客户是否具有价值的唯一标准。

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第11题

从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经历了（）

A.4P→4R→4C三个阶段

B. 4P→4C→4R三个阶段

C. 4R→4P→4C三个阶段

D. 4C→4R→4P三个阶段

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