题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
参考答案
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网友提供的答案
更多“核保人员是寿险公司核保管理工作的主要承担者，因此寿险公司往往对核保人员提出较高的素质要求”相关的问题
A.核保人员在考虑性别时，应注意两性之间对于寿险公司需求的差异
B.核保因素即寿险公司在核保过程中应当考虑的因素，通常包括年龄、性别、身体状况等
C.对年龄的准确判定，是寿险公司决定是否承保及适用何种保险费率的重要环节
D.核保最主要的出发点就是使投保的客户能享有低廉的保险费率
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要
B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户
C.在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门
D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单
A.销售
B.投资
C.客户服务
D.核保
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.①④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则，服务社会
C.若公司没有要求，核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能，核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
A.进一步贴近市场和客户， 支持一线销售
B. 缩减内设部门和人力配置倾斜， 突出销售核心地位
C. 后援服务系统高度集中， 运营模式向一线倾斜
D. 明确划分前线与后援职责， 通过强大的技术支持， 将后台与业务一线有机链接起来
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