
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
[判断题]
服务老年旅客的注意事项包括:用心交流,近距离、弯下腰与老人交谈,说话速度要相对慢些,语调要适中,发现老人情绪有变时,要尽可能去安抚,要有足够的耐心()


查看官方参考答案

共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有7位网友选择 对,占比77.78%
- · 有2位网友选择 错,占比22.22%