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第1题
CRM产品属于直销和渠道都有的平台系统产品，产品逻辑和完善度是一致的（）
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第2题
在选择渠道策略时，最为合理的方法是（)A采取直销手段B采取分销手段C直接与客户接触D根据自身产
在选择渠道策略时，最为合理的方法是()
A采取直销手段
B采取分销手段
C直接与客户接触
D根据自身产品特点选择渠道
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第3题
营业人员可以在什么系统看到人像差错（）
A.CRM系统
B.云稽核系统
C.渠道集中化管理平台
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第4题
网格成本月度社会渠道费用网格台账在（)平台获取。
A.渠道集中化平台系统
B.网格化智慧运营平台
C.CRM
D.生意宝
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第5题
（)是互联网时代应运而生的一种新型银行运作模式，这一经营模式下，银行没有营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务。
A.单一账户模式
B.直销银行
C.网络融资平台
D.电商平台模式
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第6题
推销人员上门推销，自建实体店或网上商城营销，或是电话直销等方式都属于（）类型的渠道模式。
A.直销渠道
B.间接渠道
C.直销+间销渠道
D.以上均不对
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第7题
渠道是企业销售产品和服务客户的平台，下列属于我行渠道的有（）
A．网点柜面
B．网上银行
C．自助设备
D．现金管理系统（CMS）
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第8题
以下选项中，（)属于通过直销渠道销售的产品应该具备的特点。
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第9题
店铺可以借力多维平台的沟通渠道，结合CRM系统针对忠诚客户可以实现的差异性营销有（)。
A.短信营销
B.优惠券营销
C.场景营销
D.支付宝红包营销
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第10题
店铺可以借力多维平台的沟通渠道，结合CRM系统针对忠诚客户可以实现的差异性营销有（）
A.场景营销
B.支付宝红包营销
C.短信营销
D.优惠券营销
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第11题
领航平台的产品/SI可调用移动能力、互联网能力和（)。
A.固网能力
B.CRM能力
C.一站系统能力
D.短信网关能力
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