题目内容
（请给出正确答案）
A.可以统计出影响二次销售的退货笔数
B.退回产品影响二次的情况，可以让售前客服在接待的过程中重点跟顾客核对
C.确认收到退货及时退款给顾客
D.了解店铺哪些产品退货高，以便进行优化调整
参考答案
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A .
A．返品验收作业
B．返品整理作业
C．良品入库作业
D．拒收退作业
A．询价
B．发料
C．领料退料
D．出库
A.某些站点可能要求写POA
B.点击解决问题查看具体退货原因（另收集更多近期退货原因，对listing做全面优化
C.退货原因整理好反馈给技术和品质部分析，提供优化建议
D.根据优化建议对listing页面描述或图进行优化
E.注意因产品已被停售，可先编辑部分信息保存更新，先恢复在售。如账户状况处有该ASIN的警告，必须从账户状况处点解决问题
A.需订单退货退款成功可登记赔付邮费
B.xa页面--退款信息- --运费单出账成功，该运费记录可以在xp赔付助手内查看
C.xa页面--退款信息--运费返还单是等待商家处理，支持登记赔付邮费
D.极速退款成功后可登记赔付邮费
A.xa页面--退款信息--运费单出账成功，该运费记录可以在xp赔付助手内查看
B.需订单退货退款成功可登记赔付邮费
C.极速退款成功后可登记赔付邮费
D.xa页面一退款信息一运费返还单是等待商家处理，支持登记赔付邮费
A.甲有驾照，某日见路边停着一辆奥迪车，车门开着，钥匙在上面，甲见四周无人，便进去启动汽车，一路开到中关村某地，将车扔到一边，坐地铁回家
B.乙在国家公务员考试前窃取准备考试的另一同学的辅导书、历年真题、光盘等，在考试后将所有物品归还给该同学
C.丙为了取得商品对价，躲过超市的摄像头监控拿出数码相机等商品后假装退货
D.丁(男性)有收集女士内衣的癖好，在多家高档内衣店窃取各种内衣达数十件
A.吞卡入库定制交易
B.借记卡入库交易
C.系统推送待办任务
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