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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
[判断题]

将现场质量异常问题同时反馈给多个公司人员,有利于提升处理速度()

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第1题
顾客发现或指出我们的商品出现商品质量或异物时员工该怎样应急处理()

A.当顾客发现商品有质量问题或有异物时,员工应感谢顾客帮助我们成长,并向顾客致歉

B.当着顾客面及时把商品下架销毁,如果顾客不在现场应拍下视频传给顾客,同时检查其他商品是否有同样或类似的情况

C.将商品出现的问题及时上报主管并通知其他门店进行排查,由主管将问题反馈给业务部门,从商品的源头开始严把质量关

D.结合验货人员在验货时严把质量关,对于质量不合格的商品严禁进入卖场,要求上货、理货人员对卖场商品不定时的排查,发现问题商品立即下架销毁并上报主管

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第2题
损害公司设施时,及时反馈给公司现场人员,并协调至恢复完成。若瞒报,当事人将受到公司规定的内部处罚()
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第3题
BBS观察员应对被观察人的安全行为进行鼓励和肯定,以强化这种行为;同时善意指出不安全行为,并予以现场纠正和在能力范围内给予帮助,最后将问题点反馈给EHS以便进一步整改和追踪()
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第4题
-复核时遇到少货、多货、商品脏污破损等异常,描述错误的()

A.少货要及时反馈给现场负责人并提供少货容器号、商品编码

B.多货要将多出的商品交给现场负责人监控跟踪此商品是为否漏货

C.对商品破损、脏污要及时报备,由异常处理人员更换并进行变等级更处理确保出库商品的质量

D.要学会独立处理异常,不麻烦别现场负责人

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第5题
农合机构支持小组工作人员接到报障后的做法错误的是()。

A.必须根据报障员上报的业务故障或问题

B. 立即组织人员到现场处理

C. 迅速分派给相关人员处理

D. 将处理结果及时反馈给报障员

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第6题
农合机构支持小组工作人员接到报障后的做法错误的是()

A.必须根据报障员上报的业务故障或问题

B.立即组织人员到现场处理

C.迅速分派给相关人员处理

D.将处理结果及时反馈给报障员

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第7题
在实际工作中,如果客户反馈了质量不良的问题,以下做法不正确的是()。

A.立即告诉客户,质量在发货前已经检验合格,不可能出现问题的

B.立即投诉工厂质检部门,让他们立即整改

C.先了解产品不良的具体问题及数量,并将详细问题反馈给相关品质人员

D.确定品质问题后,立即给出纠正措施,同时跟进预防措施

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第8题
生产过程中,出现治具异常、作业不顺时,需第一时间反馈给本线现场管理者或工程人员处理()
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第9题
质检时如发生商品多货、少货、错货等情况,需立即将问题反馈给异常处理人员(QA),不得私自处理()
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第10题
在检测中发现检测样品或提交的资料异常,检测员将异常情况记录在《异常情况处理表》,及时反馈给质量负责人()
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第11题
医院有需求时,现场运营人员将医院需求反馈给运营专员,运营专员应先反馈给上级主管后再对接商务中心人员与医院核实确认最终需求()
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